Manchmal passiert es, dass eine Bezahlung nicht abgeschlossen werden kann. Welche Ursache die Unterbrechung des Zahlvorganges hat, können wir leider nicht sagen.
Wenn die Bezahlung nicht geklappt hat, dann gibt es zwei Möglichkeiten:
1.) Du bestellst erneut und schließt den Kauf erfolgreich ab.
Deine fehlgeschlagene Bestellung wird nach 10 Tagen autom. storniert, wenn kein Zahlungseingang erfolgt ist. Diese fehlgeschlagene Bestellung kannst du getrost ignorieren.
2.) Du bezahlst nach fehlgeschlagener Bezahlung (per Kreditkarte, Paypal…) direkt per Überweisung. Bitte schreibe uns dann eine Mail, damit wir händisch den Vorgang abgleichen können. Das Shop-System kann die Bezahlung nämlich nicht zuordnen, wenn diese auf einem anderen Wege erfolgt, als im ursprünglichen Bezahlvorgang vorgesehen war.
